Política de Privacidad

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Última actualización: 31 de julio de 2026

En Pilodor, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionás al visitar nuestro sitio web o realizar una compra.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizás nuestra tienda:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de envío y facturación.
• Información necesaria para procesar tu compra.
• Datos relacionados con la navegación en nuestro sitio (como páginas visitadas o tiempo de permanencia).

Importante: Pilodor no almacena los datos completos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados por plataformas de pago seguras.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Coordinar el envío de los productos.
• Brindar atención al cliente.
• Informarte sobre el estado de tu compra.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio.
• Cumplir con obligaciones legales cuando corresponda.

3. Protección de la información

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Aunque trabajamos para mantener un alto nivel de seguridad, ningún sistema en Internet puede garantizar una protección absoluta.

4. Compartir información con terceros

Solo compartimos la información estrictamente necesaria con empresas que intervienen en la operación de tu compra, como:

• Plataformas de pago.
• Empresas de logística y transporte.
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

5. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento del sitio y recordar determinadas preferencias.

Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies si así lo preferís.

6. Derechos del usuario

Como titular de tus datos personales, podés solicitar:

• Acceder a la información que tenemos sobre vos.
• Corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible.

Para ejercer estos derechos, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención.

7. Modificaciones de esta política

Pilodor podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

8. Contacto

Si tenés consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto publicados en nuestra tienda.